1. Ses travaux portent sur la question du pouvoir et de l'autorité. Selon M. P. Follett, pour être efficace, une organisation doit rejeter la notion de pouvoir dominant et adopter celle du pouvoir commun. L'autorité découle seulement de la fonction assumée. Elle est convaincue des effets essentiels de la participation et de la responsabilisation des individus dans l'organisation de l'entreprise à tous les niveaux de la hiérarchie. La soumission des subordonnés est insuffisante pour avoir une organisation performante. Mary Parker Follett affirme que : la « responsabilisation est le grand révélateur des possibilités de l'homme » et défend le principe d'autonomie, qui est la meilleure voie pour que les individus et les groupes se réalisent, ainsi que son concept avant-gardiste du « pouvoir-avec » ( power with ) , plutôt que du « pouvoir-sur » ( power over ) , qui est toujours d'une brûlante actualité.
2. Mary Parker Follett , née 3 septembre 1868 à Quincy ( Massachusetts ) et morte 18 décembre 1933 à Boston , est une conseillère en management et pionnière de la théorie des organisations du point de vue des ressources humaines.
